Privatlivspolitik

Sidst opdateret: 14. april 2026

1. Dataansvarlig

Den dataansvarlige for behandlingen af personoplysninger er:

AI Optimize ApS
CVR: 44389908
Danmark

Har du spørgsmål til vores behandling af dine personoplysninger, er du velkommen til at kontakte os.

2. Hvilke oplysninger indsamler vi?

Vi indsamler og behandler følgende typer personoplysninger, afhængigt af hvordan du interagerer med vores hjemmeside og produkter:

  • Kontaktoplysninger — navn, e-mailadresse og telefonnummer, når du udfylder vores kontaktformular.
  • Tekniske oplysninger — IP-adresse, browsertype, operativsystem, skærmopløsning og besøgstidspunkt.
  • Brugsdata — sidevisninger, klikdata og navigeringsmønstre via cookies og lignende teknologier.

3. Formål med behandlingen

Vi behandler dine personoplysninger til følgende formål:

  • At besvare henvendelser sendt via vores kontaktformular.
  • At forbedre og optimere vores hjemmeside og brugeroplevelse.
  • At føre statistik over brugen af hjemmesiden.
  • At overholde lovgivning, herunder bogføringsloven.

4. Retsgrundlag

Vores behandling af personoplysninger sker på baggrund af følgende retsgrundlag i databeskyttelsesforordningen (GDPR):

  • Samtykke (art. 6, stk. 1, litra a) — når du accepterer cookies via vores cookiebanner.
  • Legitim interesse (art. 6, stk. 1, litra f) — til at forbedre vores hjemmeside og føre statistik.
  • Kontraktopfyldelse (art. 6, stk. 1, litra b) — når vi besvarer henvendelser forud for en eventuel aftale.

5. Cookies

Vores hjemmeside bruger cookies. En cookie er en lille tekstfil, der gemmes i din browser, når du besøger hjemmesiden. Cookies bruges til at huske dine præferencer og til at indsamle statistik om brugen af hjemmesiden.

5.1 Typer af cookies

  • Nødvendige cookies — disse cookies er nødvendige for, at hjemmesiden fungerer korrekt. De kan ikke fravælges. Eksempler: cookie-samtykke-præference.
  • Statistik-cookies — disse cookies hjælper os med at forstå, hvordan besøgende bruger hjemmesiden, ved at indsamle anonymiseret data. De sættes kun, hvis du har givet samtykke.

5.2 Sådan administrerer du cookies

Du kan til enhver tid ændre dine cookiepræferencer via dit cookiebanner-valg, eller ved at slette cookies i din browsers indstillinger. Bemærk, at sletning af cookies kan påvirke din oplevelse på hjemmesiden.

6. Deling af oplysninger

Vi sælger ikke dine personoplysninger til tredjeparter. Vi kan dele oplysninger med:

  • IT-leverandører og hostingudbydere, der assisterer med drift af vores hjemmeside og produkter (databehandlere).
  • Myndigheder, hvis vi er forpligtet hertil i henhold til lovgivning.

Alle databehandlere er underlagt databehandleraftaler, der sikrer dine rettigheder.

7. Opbevaring

Vi opbevarer dine personoplysninger så længe, det er nødvendigt for at opfylde de formål, hvortil de er indsamlet. Kontakthenvendelser slettes senest 2 år efter sidste kontakt, medmindre der er indgået en kundeaftale.

8. Dine rettigheder

Du har efter databeskyttelsesforordningen en række rettigheder i forhold til vores behandling af oplysninger om dig:

  • Ret til indsigt — du kan få indsigt i, hvilke oplysninger vi behandler om dig.
  • Ret til berigtigelse — du kan få urigtige oplysninger rettet.
  • Ret til sletning — du kan i visse tilfælde få slettet oplysninger om dig.
  • Ret til begrænsning — du kan i visse tilfælde få begrænset behandlingen af dine oplysninger.
  • Ret til indsigelse — du kan gøre indsigelse mod vores behandling af dine oplysninger.
  • Ret til dataportabilitet — du kan i visse tilfælde få udleveret dine personoplysninger i et maskinlæsbart format.

Du kan gøre brug af dine rettigheder ved at kontakte os. Vi svarer på henvendelser hurtigst muligt og senest inden for 30 dage.

9. Klage

Har du en klage over vores behandling af dine personoplysninger, kan du klage til Datatilsynet:

Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Telefon: 33 19 32 00
E-mail: dt@datatilsynet.dk

10. Ændringer

Vi forbeholder os retten til at opdatere denne privatlivspolitik. Ved væsentlige ændringer vil vi informere herom på hjemmesiden. Vi anbefaler, at du løbende holder dig orienteret om indholdet af privatlivspolitikken.